Kategorien
Allgemein Geschriebenes

O2 schickt mir einen fremden Netgear-Router

Inzwischen sind es bald zwei Wochen seit meinem Festnetz-/DSL-Wechsel von O2 Business zu EWR-Herznet. Damals, als ich zu O2 gewechselt hatte, bekam ich von O2 einen AVM-Router Fritz!Box 7490 zurück. Rechtzeitig vor dem Wechsel hatte ich einen Retourenschein für den Router bekommen. Den Router schickte ich daher vor einer Woche per Retourenschein mit DHL zurück. […]

Kategorien
Geschriebenes

Mein holpriger Weg von O2 zu EWR

Mein Wechsel von O2 Business zu EWR (früher „Elektrizitätswerk Rheinhessen„) gestaltet sich auf der O2-Seite holprig. Dafür bekomme ich jetzt neue Telefonnumern – und ich bin den O2-Support für Geschäftskunden los. Zwei Mal hat O2 einen Portierungsauftrag für meinen DSL-/Festnetzanschluss (Internet auf dem Lande: Tschüss Platzhirsche, hallo Rheinhessen!) wegen falscher Anschlussdaten abgelehnt. Also habe ich am […]